在跨境结账环节，每一次支付失败都意味着损失一笔利润。如果能够挽回这些失败的交易，对于独立站商家来说，无疑是营收挽回的关键。即使是 1% 的支付成功率提升，也可能意味着数十万美金甚至上百万美金的营收差异。

为了帮助更多商家抓住这些潜在的收入，店匠Shoplazza 推出了「智能重试」功能。在旺季，这一功能尤为重要，能够帮助商家抓住每一个可能的订单，确保收入的最大化。

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提升 2%支付成功率 挽回百万营收

智能重试是一种针对信用卡支付失败场景的挽救动作，目标是减少由于买家信用卡支付失败而导致的交易中断。

这一功能通过自动对失败的支付尝试进行重试，减少支付失败带来的损失，提高了支付成功率和订单完成率，直接增加了商家的收入。而在这过程中，消费者无需感知系统的这一动作，也无需进行多余的支付动作。

通过对该功能使用商户的调研，我们发现即使提升 2% 支付成功率，也能带来显著的收入提升。

以厦门经营玩具娃娃品类的商户为例，在我们的建议下，他们开启了智能重试功能，将其他信用卡渠道作为重试渠道。两个月后，他们的支付成功率从 82% 提升至 90%，每月重试成功的交易金额增加了接近 $2,000！

店铺的运营负责人看到这一数据后，都惊奇表示：“居然额外增加了这么多收入，真是意外之喜！原来支付还可以这么玩。”