店匠服务条款

为了注册店匠账号 (如第1条所定义）或使用店匠服务 (如下定义），您应当阅读并遵守店匠《服务条款》（以下简称“本服务条款”）。

本服务条款中的术语“店匠”和“我们”指代适用的店匠缔约方（如下面第11节所定义），“您”指代任何注册或使用店匠服务的个人、企业及其任何关联方（“店匠用户”）。

店匠提供一体化商务解决方案，使商家可以在多个渠道（包括实体销售，即“POS服务”），在线市场、社交媒体、网页、移动设备和其他在线平台（“线上服务”）进行销售，包括一系列产品和服务如按需打印解决方案（“POD服务”）、线上商店搭建、库存管理、支付、履约、物流、运营、营销和广告、客户忠诚及会员计划（POS服务和线上服务统称为“店匠服务”或“服务”）。任何添加到店匠服务中的新功能或工具都应该受到本服务条款的约束。我们可能会随时更新本服务条款里的内容，您可以在https://www.shoplazza.cn/pages/terms处查看最新版本的《服务条款》，请仔细阅读本服务条款，包括其引用的任何文档，以充分了解您的法律义务。店匠保留自行决定通过在店匠网站上发布更新和更改来修改更新本服务条款的权利。建议您不定期检查本《服务条款》，以了解可能影响您的任何更新或更改。如果您拒绝接受对条款的更新或修改，请立即停止使用店匠服务。

在您注册店匠账户或使用店匠前，您必须阅读、同意并且接受本服务条款中包含的所有条款和条件，包括《使用协议》、《隐私政策》、《API许可与使用条款》（以下简称API条款）（只限英文版本）及《数据处理附录》。如果您出售和Covid-19相关的商品，您需要同时阅读、同意并遵守《COVID-19相关产品的销售规则》。

1. 账户条款

1. 要访问和使用店匠服务，您注册店匠账号时必须提供合法的全名、商业地址、电话号码、有效的电子邮件地址以及其他所需的任何信息。店匠有权依据自身判断，出于任何理由拒绝您的账号申请或取消现有账户。

2. 您必须年满（i）18岁或（ii）至少达到在您居住或使用本服务所在地（“经营所在地”）的法定成年的年龄。

3. 您确认是为经营之商业目的使用店匠服务，而非为个人或家庭原因使用。

4. 您声明并接受，您注册账户时所提供或随后更新的邮箱是店匠与您沟通的主要途径。您应该注意查看该邮箱，并确保它可以收发邮件。您与店匠的电子邮件通信只有在它们来自您的主要帐户电子邮件地址时才能视为来自于您本人。

5. 您有责任确保您的账户密码安全。如果因为您自己的原因未能保证账号密码的安全而造成任何的损失或损害，店匠不承担任何责任。

6. 您同意不会绕过、避开或规避服务的任何技术限制，包括在 Shoplazza 的结账系统之外处理订单，不使用任何工具来启用服务中其他禁用的特色服务或功能，或对服务进行反编译、反汇编或其他反向工程。 店匠可以随时要求额外的安全措施，并保留随时在认为必要的时候更改这些要求的权利。

7. 您同意不使用任何机器人、搜索引擎蜘蛛、抓取工具或其他自动方式访问服务或监控服务中的任何内容或信息。

8. 您认可您对自己店铺（即由店匠技术支持与托管的在线店铺）的创建与运营负责。

9. 店匠不是一个网络零售平台（marketplace），您通过店匠技术生成的店铺产生的交易是您与第三方进行的直接交易，和店匠无关。

10. 您对您账户所有的活动和上传、收集、生成、存储、显示、分发、传输或展示的所有活动和内容（包括照片、图像、视频、图形、书写内容、音频文件、代码、信息或数据，和商标、版权内容，以及您通过服务销售的任何产品或服务（包括描述和价格））（“材料”）独自完全承担全部责任，包括但不限于确保材料不违反任何适用法律或本服务条款、使用协议以及其他适用于您的任何其他条款和条件。

11. 如果触犯或违反本服务条款中的任何条款（包括使用协议）（该违约将由店匠自行认定），您的服务或将立即终止。

2、账户激活

2.1 商店所有者

1. 根据第1.2节的规定，为了本服务条款的目的，注册服务的人将是缔约方（“商店所有者”），并且将被授权使用我们提供给商店所有者的相关服务。您负责确保店主的姓名（包括该商店所属公司的法定名称，如适用）清晰显示在商店的网站中。

2. 如果您代表您的雇主注册服务，则您的雇主应为商店所有者，您必须使用您雇主提供的邮箱地址，且您声明并保证您已经取得授权以使您的雇主受本服务条款的约束。

3. 您的店匠商店只能关联到一名商店所有者。一名商店所有者可以有多个店匠商店。“商店” 表示与账户相关联的在线商店（无论是在店匠或第三方网站上）或任何基于Storefront API构建的商店或者实体零售地点。

2.2 员工帐户

1. 根据您订阅的店匠套餐，您可以创建一个或多个员工帐户（“员工帐户”），以允许其他人访问该帐户。 商店所有者可以设置权限并确定确定员工账户对特定业务信息的访问级别（例如，您可以将员工账户设定为限制访问“报表”页面上的销售信息，或者禁止员工账户更改一般商店设置）。

2. 商店所有者应负责：（1）保证其雇员、代理商和分包商（包括使用员工帐户的人员）遵守本服务条款；以及（2）由商店所有者的雇员、代理商、分包商或员工帐户用户进行的任何作为、过失、违约和违反本服务条款的行为，视为商店所有者本人的作为、过失、违约和违反本服务条款的行为。商店所有者确认并同意对履行其在本服务条款项下的所有义务承担所有责任，无论其是否将此类义务许可或分包给任何第三方，包括但不限于商店所有者的任何关联公司或子公司。

3. 商店所有者和“员工帐户”下的用户均称为“ 店匠用户”。

2.3 结账与支付账户

1. 在完成服务的注册后，店匠将提供多家支付服务商供商户进行选择。您可以从中选择收取顾客款项的渠道。

2. 您须自行负责注册、激活及维护这些账户。如果您不再需要这些收款账户保持激活状态，您须自行关停账户。为避免疑义，支付服务商属于第三方服务，在本服务条款的第14条有定义。

3. 在您的商店中使用收款账户，即表示您同意受相应支付服务商的条款和条件的约束，这些支付服务商可能会不时对这些条款和条件进行修订。此类修订自发布之日起即生效。如果您在修订的条款发布后继续在您的商店中使用收款账户，即表示您同意并接受修订后的条款。 如果您不同意支付服务商对条款的任何更改，请关停您的收款账户并且不要继续在您的商店中使用相应的支付服务。

4. 如果您使用快捷上线服务，快捷上线协议条款将适用。

3、您的责任

1. 您认可并同意在您的店匠商店上提供面向公众的联系信息、退款政策和订单履行时间表。

2. 您认可并同意店匠服务并不是网络零售平台，任何通过店匠服务签订的销售合同均直接在您和您客户之间签订。您是所有通过店匠服务销售的商品的记录在案的卖家。您店匠商店的创建、运营、您的材料、您可能通过店匠服务销售的商品和服务，以及您与客户之间交易的所有方面均由您自行负责。这包括但不限于授权向客户收取关于客户购买、退款、退货、履行任何销售或客户服务、欺诈交易、所需法律披露、监管合规、涉嫌或实际违反适用法律的费用（包括但不限于任何您销售产品或服务的司法管辖区的消费者保护法），或您违反服务条款。您声明并保证您的商店、您的材料以及您通过店匠服务销售的商品和服务将是真实、准确和完整的，并且不会违反任何适用的法律、法规或第三方的权利。为避免疑义，店匠不是卖家、商家或记录者，并且对您的商店或通过店匠服务出售给客户的商品不承担任何责任。

3. 您对您可能通过店匠服务销售的商品或服务承担全部责任（包括描述、价格、费用、您计算的税费、缺陷、所需法律披露、监管合规性、优惠或促销内容），包括遵守任何适用的法律或规定。

4. 您不得将店匠服务用于任何非法或未经授权的目的，也不得在使用服务时违反您所在司法管辖区的任何法律（包括但不限于版权法）、您的客户所在司法管辖区的法律或加拿大和安大略省的法律。在使用服务以及履行服务条款规定的义务时，您将遵守所有适用的法律、规则和法规（包括但不限于获取并遵守经营您的商店可能需要的或您可能持有的任何执照或许可证的要求）。

5. API 条款约束您对店匠API（定义见该条款）(只限英文版本）的访问和使用。您对使用您的API凭证（定义见API条款）(只限英文版本）进行的活动全权负责，您应自行确保您的API凭证安全。

6. 您同意使用Shoplazza Checkout进行与您的在线商店相关的任何销售。Shoplazza Checkout是指店匠的结账体验，允许客户在将商品添加到购物车后和下订单之前输入其运输信息和付款详细信息，包括通过Shoplazza Checkout API进行的结账。

4、店匠权利

1. 除本服务条款或适用法律明确禁止外，我们保留随时以任何理由修改或终止本服务的权利，且不另行通知。并非所有服务和功能在各个司法管辖区都可用，我们没有义务在任何司法管辖区提供任何服务或功能。

2. 我们保留随时拒绝向任何人提供服务的权利。

3. 如果我们判定店铺提供的商品或服务或者发布到店铺的材料违反了店匠的《使用协议》或本服务条款，我们有权，但无义务，移除材料并暂停或终止其账户。

4. 对店匠客户、店匠员工、成员或职员进行任何形式的口头或书面辱骂（包括辱骂或报复威胁）将导致账户被立即终止。

5. 店匠不会预先筛选材料，我们可以自行决定拒绝或删除服务中的任何材料。

6. 我们保留向您竞争对手提供服务的权利，并且不承诺在任何特定的细分市场有排他性。您进一步认可并且同意店匠合作商或雇员也可能是店匠的客户或商家，他们可能会与您竞争，但他们无法使用您的机密信息。

7. 如果账户所有权存在争议，我们保留要求提供账户所有权证明文件的权利。文件可能包括但不限于您的营业执照的扫描件，政府注册签发的身份证件，信用卡后四位数字、雇佣证明等。

8. 我们有权判定合法账户的所有权，并有权根据我们的单方判断将账户转让给合法的商店所有者。如果我们无法判定账户合法所有者，在不影响店匠可能的其他权利与救济的情况下，店匠将保留暂时禁用此账户的权利，直至争端双方确定解决方案为止。

5、费用支付

1. 您需要支付订阅线上服务、POS服务和/或POD服务的费用（以下简称“订阅费”）和任何其他适用费用，包括但不限于使用除Shoplazza Payments外的其他支付服务时根据您店铺达成的销售额所适用的费用（以下简称“交易费”），以及与您购买或使用任何产品或服务（如Shoplazza Payments、POS设备、POD服务、运输服务、应用、主题模版、域名、媒体广告服务、店匠目录、其他店匠提供的产品和服务、或第三方服务）所产生的任何费用（以下简称“附加费”）。订阅费、交易费和附加费统称为“费用”。

2. 您必须授权一个有效的付款方式，用于支付所有产生的费用。店匠将向您授权的付款方式（以下简称“授权付款方式”）收取适用费用，并将持续向授权付款方式收取适用费用，直至服务终止以及所有未结费用全部付清。除非另有说明，否则所有费用和其他收费均以美元计算，所有付款均按美元收取。

3. 订阅费需提前支付，将以30天为间隔计费，即在试用期/订阅到期当日23:59:59 （GMT-4)（“首次收费”）尝试收费（“计费日”）。店匠将在每个计费日向您收取订阅费。POS服务的费用将根据订单的约定进行收取。交易费和附加费将一次性、定期或不定时地向您收取，具体取决于如实际使用情况，订单交易额、您同意的使用服务的条款以及与您使用服务相关的其他因素，由店匠全权自行决定。

4. 费用将显示在账单上，并通过提供的电子邮件发送给商店所有者。账单还将显示在您的店匠管理后台的账户页面上。

5. 如果我们无法向授权付款方式收取订阅费，将通过提供的电子邮件发送给商店所有者提示更新授权付款方式。我们每隔24小时将再次尝试向授权付款方式收费，最多进行三次收费尝试（含首次收费尝试）。在第三次收费失败后，我们可暂停和撤销对您账户的访问权限。在您支付全部未结费用以及下一个账单周期的使用费用后，您的账户将重新激活。在账户暂停期间，您将无法访问您的账户、商店或服务。

6. 如果我们无法向授权付款方式收取除订阅费外的其他费用，我们可以，但无义务，向您发送支付提醒，为您提供更新授权付款方式的方法，重新安排新的付款日期或使用其他方法后尝试重新收费，或直接通过原有的授权付款方式尝试重新收费。逾期支付费用可能导致您访问账户或服务的权限被暂停或终止。在您支付全部未结费用以及下一个账单周期的费用后，您的账户将重新激活。在账户暂停期间，您将无法访问您的账户、商店或服务。 

7. 如果自暂停之日起60天内仍未付清未付费用，店匠保留终止您帐户的权利。

8. 所有费用均不包括政府征收的相关税费、费用或收费（以下简称“税费”）。

9. 因订阅或购买店匠产品和服务而产生的所有适用税费由您负责支付。在店匠收取这些税费的范围内，税费根据您向我们提供的账单地址的适用税率计算。此类费用是此类产品和服务的费用之外的额外费用，将向您的授权卡收取。如果您可以免缴此类税金，您必须向我们提供您的免税证明，在某些管辖区内，免税证明包括可证明您符合免税资格且符合适用法律要求的原始证书。免税仅在店匠收到符合条件的免税证据之日起适用。如果店匠未向您收取税费，则应由您负责确定是否应缴纳税费，如果应缴纳税费，应自行向您所在管辖区内的相应税务机关缴税。

10. 为避免疑义，您根据本服务条款应向店匠支付的所有款项均应全额支付，且不得进行任何扣除或预扣。除了店匠向您收取并代您汇给相应税务机关的税款外，法律要求的任何扣除或预扣均应由您承担并单独支付给相关税务机关。店匠有权向您的授权卡收取本服务条款规定的全部费用，而不考虑可能需要的任何此类扣除或预扣。

11. 您应自行负责确定、收取、预扣、报告和缴纳所有因您的店匠商店的销售或您使用店匠服务而产生的所有适用税费。店匠服务并不是网络零售平台，任何通过店匠服务签订的任何销售合同均直接在您和客户之间签订。

12. 您必须在店匠商店的管理菜单中显示准确的位置。如果您所在的管辖区有变更，必须在管理菜单中及时更新您的位置。

13. 店匠有权不定时推出优惠活动（“优惠方案”），例如向满足一定条件的客户派发优惠券；具体的优惠方案将以届时公布的活动规则或优惠券使用说明为准，参与活动前您须仔细阅知活动规则或使用说明并同意受其约束，参与相应活动或使用优惠券，即代表您已同意并接受相应的活动规则及使用说明；店匠将按照法律法规对优惠活动规则进行解释。

14. 所有优惠均不能转让或折现，或与其他优惠叠加使用，且一经使用即告失效，如发生支付错误，优惠亦不予返还。

15. 您接受并同意，所有优惠方案均为店匠在正常服务价格之外推出的特别优惠，店匠可于任何时间、任何理由发起、修改、撤回或取消优惠方案，经店匠通知即刻生效。通知不溯及既往，不对您此前已享有的优惠权益产生任何影响。

16. 店匠不提供退款。

6、保密

1. “保密信息”应包括但不限于与当事方业务相关且未公开的任何和所有信息，包括特定的业务信息、技术流程和公式、软件、客户列表、潜在客户列表、名称 、有关客户和潜在客户的地址和其他信息、产品设计、销售额、成本（包括任何相关处理费）、价格表以及其他未发布的财务信息、商业计划和营销数据、以及任何其他机密和专有信息，无论是否标记为保密或专有信息。店匠的机密信息包括您收到的尚未被公众所知的与我们或服务相关的所有信息，包括与我们的安全计划或实践的有关信息。

2. 双方同意仅在履行本服务条款所规定的义务范围内，并根据本服务条款中约定的其他义务，使用对方的保密信息。各方同意，其应采取一切合理的措施步骤，至少是等同于一方用于保护自身保密信息的措施，防止复制、披露或使用任何此类保密信息，并且（i）其必须访问此类信息的其员工、代理商和分包商及其员工，均应遵守此保密义务；（ii）在法律允许的情况下，在依据相关法律、法院命令披露此类信息时，接收方应及时向披露方发出书面通知并尽商业上合理的努力，以确保此类披露得到保密处理。保密信息不应包括接收方可以证明的此类信息：（A）在披露此类信息时，该信息已经在公共领域，或者已经被接收方知道或拥有； （B）由接收方独立开发，且并未使用或参考另一方的保密信息，也未违反本服务条款的任何规定；或（C）之后由接收方从披露方以外的其他来源正确获得，且该来源并未违反这些服务条款的任何规定。

7、责任限制

1. 您明确理解并同意，在法律允许的范围内，店匠不承担任何因为使用或无法使用店匠服务导致的直接、间接、偶然的、特殊的、从属性的或惩罚性的损失，包括但不限于由于或有关使用或无法使用该服务带来的收益、商誉、数据或其他无形的损失。

2. 在法律允许的范围内，在任何情况下，店匠及其供应商不承担由我们的网站、服务或本服务条款（包括因为过失引起的）引起的或与之相关的利润损失或任何特殊的、偶然的或附属性的损失。您应确保店匠公司及其关联方、店匠的合作伙伴、店匠的高级职员、董事、代理人、员工和供应商免于因为：（1）您违反本服务条款或其他附属文件（包括《使用协议》）；（2）或您违反任何法律或第三方的权利；（3）您与您的客户之间的交易的任何方面，包括但不限于退款、扣款、欺诈交易、涉嫌或实际违反适用法律或您违反本服务条款；或（4）您的材料、您对材料的提供或使用以及我们为提供服务而对您的材料的使用或处理，而被任何第三方起诉带来的赔偿、索赔要求，并同意赔偿我们已支付的相关诉讼费和损害赔偿，包括合理的律师费。

3. 您使用本服务需要自担风险。服务以“现状”和“现有”的基础提供给您，不含任何明示、暗示或法定的保证或条件。

4. 您将对您的任何关联方、代理商或分包商违反本服务条款的行为负责，对此如同是您的违约行为。 

5. 店匠不保证本服务及时、安全、无错、不会中断。

6. 店匠不保证通过使用本服务获得的结果是准确的或可靠的。

7. 店匠不为您因使用店匠服务而产生的任何税务和费用缴纳义务承担责任。

8. 店匠不保证您通过“服务”购买或获取的任何产品，服务，信息或其他材料的质量都将达到您的期望，或者“服务”中的任何错误都将得到纠正。

8、弃权、可分割性和完整协议

店匠未行使或执行本服务条款里的任何权利或条款并不构成对此权利或条款的放弃。如果本服务条款有一项或多项规定（包括所有条款和以参考形式纳入其中的其他文件）被具有合法管辖权的法院裁定为无效、不合法或不可强制执行，则店匠将更改和解释此类规定以在法律许可的最大限度内取代该等无效、不合法或不可强制执行的规定，而该等有效的规定所产生的经济效果应尽可能与该些无效、不合法或不可强制执行的规定所产生的经济效果相似，且本服务条款其余条款的有效性、合法性或可强制执行性不应在任何方面受到影响或损害。

本服务条款（包括以参考形式纳入其中的其他文件）构成您与店匠之间的完整协议，约束您对服务和账户的使用，同时可取代您与店匠之间的任何先前协议（包括但不限于任何以前版本的服务条款）。

9、知识产权和客户内容

9.1 您的材料

1. 我们不会对您向店匠服务提供的材料主张任何知识产权，您同意授予店匠一项非独占的、可转让的、可再许可的、免版税的、全球范围内的权利和许可，以托管、使用、分发、公开、修改、运行、复制、存储、公开表演、向公众传播（包括通过电信方式）、广播、复制、提供、显示和翻译，以及创作任何由您提供的与服务相关的材料的衍生作品。您陈述、保证并同意，您对这些材料拥有所有必要的权利，以授予此许可。我们可能会使用被授予的权利来运营、提供、宣传和推广店匠服务，履行我们在本服务条款下的义务和行使我们的权利。您负责确保材料符合任何适用的法律法规。您在此不可撤销地放弃对材料所有可能的道德权利，以使店匠受益。您同意，此放弃可由任何通过店匠获得材料权利的人援引，包括任何可能被店匠转让或授予（包括通过许可或再许可的方式）享有任何对材料的权利的对象。

2.您声明并保证：(i) 您拥有将材料上载至服务并使用服务所需的所有权利、许可和许可；(ii) 您的材料、您对材料的使用和提供、以及我们为提供服务而对材料的使用或处理不会侵犯、盗用或违反任何第三方的知识产权、名誉权或隐私权，或违反任何适用的法律、规则或法规。

3. 您可以在任何时候通过特定的删除操作来删除您的材料。然而，在某些情况下，您的某些材料可能无法完全删除，并且您的材料的副本可能会继续存在于我们的服务内或外。此外，您删除的材料可能会在备份副本中持续一段有限的时间。我们对移除或删除（或未能移除或删除）任何您的材料不承担任何责任。此外，如果您的材料是公开可用的（例如您分享到任何其他第三方平台上），您承认我们无法控制其他人是否会复制或模仿该等材料以及他们如何使用这些材料的副本，我们对此不承担任何责任。您同意，对于因任何形式的基于或源自您的材料的图像、设计、视频和其他材料的使用，尤其是在网上发布，而产生的或与之相关的任何索赔，您不会向我们提出任何索赔。

4.如果您在使用店匠服务之前已拥有这些材料，即便将其上传至您的店匠商店与在服务中使用这些材料，这些材料的权属仍为您所有，但受到本服务条款或其他相关协议所授予的权利或许可的限制。您可以随时删除您的账户以删除您的店匠商店。如果您删除您的店匠商店，我们履行我们在本服务条款下的义务和行使我们的权利所产生的任何权利或许可不会终止。

5. 在上传材料时，您同意：（a）允许其他互联网用户查看您公开发布到您店铺的材料；；（b）店匠可以在任何时候管理、检查和删除您提交给其服务的任何材料，但店匠并无此义务去检查、修改、管理或删除任何您的材料。

6. 您授予店匠非排他性、可转让、可再许可、免版税、全球性的权利和许可，以使用与您的商店相关的名称、注册商标、服务标志和品牌标志（统称为“您的商标”）来运营、提供、促进店匠服务，履行我们在服务条款下的义务和行使我们的权利。仅当店匠需要该许可来行使服务期限内产生的任何权利或履行任何义务时，本许可才在服务条款终止后继续有效。

9.2 店匠知识产权

1. 您同意，除非您获得店匠的书面授权，否则您不得使用店匠的任何商标、品牌标志或服务标志，无论是否注册，包括但不限于SHOPLAZZA 文字商标（“店匠商标”）。您同意不使用或采用任何可能被视为与店匠商标混淆的标记。您同意店匠商标的任何变体或拼写错误都将被视为与店匠商标混淆。

2. 您同意不购买、注册、使用包含或使用了Shoplazza或店匠商标、任何可能令人混淆的术语（包括但不限于店匠商标的变体和拼写错误）的搜索引擎或其他点击式付费关键字（例如谷歌广告）、商标、电子邮件地址、社交媒体名称或域名（包括但不限于顶级域名、子域名、页面网址）。

3. 您认可并同意服务条款未赋予您实施店匠专利的任何权利。

10、附加服务

10.1 主题商店

1. 您可以使用店匠主题商店（“主题模版”）中的设计模板来设计店匠商店的外观。如果您下载了一个主题模版，您只能将其用于单个店铺。如果您关闭了一个商店，您可以将模板转用于自己的第二家商店。若要将模板转用于您的另一家商店，请联系Shoplazza Support。您不得将模板转让或出售给店匠或其他平台的任何其他人的商店。多个商店需要进行多次下载，每次下载都需要支付相应的费用。店匠不保证某个特定模板可供多次下载。

2. 您可以选择修改主题模版以使之适合您的店铺。店匠可以酌情添加或修改用于引用店匠的页脚。店匠也可以自行决定修改其中违反店匠《使用协议》或本服务条款的内容，即使您已收到该类模板。店匠可以根据需要修改主题模版以反映技术更改和更新。

3. 主题模版的知识产权仍属于设计者。如果您超出了购买主题允许的权利，设计者可能会对您采取法律行动，在不影响其他权利及补救措施的前提下，店匠可能会采取管理措施，如修改您的店铺或者关闭您的店铺。

4. 主题模版的技术支持工作由其设计者负责，店匠不承担提供此类支持的责任，但店匠可帮助您联系设计者。

5. 确保安装的新模板不会覆盖或者破坏用户当前或预存的主题或用户界面是用户的责任，店匠不承担任何的损失或损害。

10.2 礼品卡服务

礼品卡服务允许您管理您向客户发行的礼品卡（“礼品卡”）。您只能按照店匠《礼品卡服务条款》（可能会不时修订）和适用法律的规定（包括您使用我们服务所在的司法管辖区以及您发行的礼品卡被使用的司法管辖区的法律）使用礼品卡服务以及适用法律。

10.3 店匠运输Shoplazza Shipping

1. 您可以从店匠管理后台购买运输标签（“Shoplazza Shipping”），以便交付从您的商店购买的商品。您认可并同意，访问和使用Shoplazza Shipping须受店匠的第三方提供商约束并遵守第14节的规定。                               

2. 店匠不对与您的运输有关的任何本地海关税费、进口税或关税或任何类似的费用负责，您对此全权负责履行相应的责任。如果由于您使用Shoplazza Shipping导致任何此类费用到期并导致任何管辖机构向店匠收取，则您同意在店匠要求后的7天内全额赔偿店匠。

10.4 Beta版服务

店匠可自行决定时常邀请您试用仍处于开发阶段且尚未向所有商家提供的预发布功能或beta版功能（以下简称“Beta 版服务”）。要使用 Beta 版服务，您应遵守附加条款和条件，店匠将在您使用 Beta 版服务之前向您提供这些条款和条件。此类Beta版服务以及与之相关的所有对话和材料均将被视为店匠的机密信息，应遵守本协议中的保密规定。在不影响前述规定的通用性的前提下，您同意在未经店匠事先书面同意的情况下，您不会发表任何公开声明或以其他方式披露您参与试用 Beta 版服务的情况。店匠对 Beta 版服务的功能不做任何陈述或保证。店匠可随时自行决定中止 Beta 版服务。 对于因 Beta 版服务引起或与之相关的任何伤害或损害，店匠不承担任何责任。Beta版服务的工作方式可能与最终版本不同。店匠可自行决定更改或不发布 Beta 版服务的最终版本或商用版本。

10.5 店匠电子邮件Shoplazza Email

您可以使用Shoplazza电子邮件服务（“电子邮件服务”）从您的账户发送电子邮件。您应遵守适用于本服务的条款（包括本服务条款、店匠使用协议和隐私政策）以及以下条款（统称为“电子邮件服务要求”），这些条款适用于您访问和使用电子邮件服务：

1. 电子邮件服务使用第三方提供商。您对电子邮件服务的使用受第三方提供商不时修订的适用于电子邮件服务的特定条款约束。

2. 您必须遵守：（1）适用于您使用电子邮件服务的所有法律和法规。适用法律包括与垃圾邮件或未经请求的商业电子邮件（“UCE”）、隐私、安全、淫秽、诽谤、知识产权、色情、恐怖主义、国土安全、赌博、儿童保护以及其他与适用法律有关的法律，以及（2）店匠或第三方提供商制定的所有适用政策、规则和指南。您有义务了解、阅读和理解适用于您使用电子邮件服务和通过电子邮件服务发送的电子邮件的所有法律法规、指南和文件。

3. 您明确同意店匠可以在您发送电子邮件之前使用特定的措施来检查通过电子邮件服务发送的电子邮件的内容（“内容检查”），目的是限制违反本服务条款或店匠使用协议的垃圾邮件、网络钓鱼或其他恶意电子邮件（统称为“风险”）。店匠不保证电子邮件服务将不存在风险，因此您应对您的商店生成的所有内容负责。

4. 敏感个人数据包括但不限于个人的健康状况和医疗史、遗传和生物特征数据、种族、民族起源、国籍、政治观点、宗教信仰、哲学或道德信念或其他敏感数据（统称为“敏感数据”）。您同意在使用电子邮件服务发送的电子邮件中不包含敏感数据。您应阅读并理解您关于敏感数据的义务。

5. 对于任何违反电子邮件服务要求的行为，店匠将有权自行评估和确定是否符合电子邮件服务要求。如果您不遵守电子邮件服务要求，店匠或其第三方提供商可以暂停或终止您对电子邮件服务的访问和使用。

10.6 店匠应用程序Shoplazza App

1. Shoplazza App是一款名为Shoplazza的应用程序（“店匠应用程序”），您可以使用它登录到您的店匠商店、管理您的订单和账户，以及查看您的店匠商店的运营数据。

2. 店匠应用程序被视为服务的一部分，并且适用于服务的所有条款也同样适用店匠应用程序。在不对前述规定构成限制，并受本服务条款和所有适用的指南和政策的约束的前提下，店匠保留因任何原因拒绝商家访问或使用全部或部分店匠应用程序的权且无需通知。

3. 您使用店匠应用程序时应遵守本服务条款、店匠隐私政策及使用协议。

10.7 POS 服务

1. POS服务包括Shoplazza POS软件、程序、应用程序、工具、基于互联网的服务和组件、文档、POS硬件（“POS设备”）以及店匠对其进行的任何优化和改进。您必须拥有一个有效的账户才能访问和使用POS服务。

2. 您对POS服务的访问和使用需要遵守下述条款以及POS服务相关协议中规定的其他要求，此外，还需要遵守适用于服务的条款。购买POS设备需要遵守POS设备条款（只限英文版本）。

3. 您同意使用POS服务时遵守店匠不时根据其自主决定提供和修改的所有程序。您有责任维护账户凭证的安全。

4. 您可以终止您的POS服务，这不会影响您继续使用您订阅的其他服务。在这种情况下，您将继续收到账单并被收取费用，但不包括终止的POS服务。

5. 虽然POS服务使用加密技术，而且法律一般禁止第三方监视传输，但我们无法确保对POS服务的连接的安全性。我们对通过POS服务传输的任何未经授权访问或使用的数据不承担任何责任。

10.8 店匠聚合Pixel

店匠允许您在商店中添加Pixel，以便您或第三方跟踪客户事件（“店匠聚合pixel”）。您可以在商店的管理后台中的用户界面内管理您的Pixel。

1. 除了通常适用于您使用服务的条款（包括本服务条款、店匠使用协议、隐私政策）外，以下条款适用于您对店匠聚合Pixel的访问和使用：（1）您应遵守所有适用法律，并从您跟踪的每个网站访问者和客户获得所有必要的同意；（2）如果您向店匠提供使用Pixel收集的任何数据，包括姓名、电子邮件地址、电话号码或其他个人识别信息，您应事先取得所有必要的权利和同意；（3）您同意，店匠可以自行决定禁用任何被店匠确定为恶意的Pixel；（4）您不会，也不会允许任何第三方：i. 使用Pixel从事或推动任何非法、侵权、诽谤或其他有害活动；或ii. 使用Pixel禁用、干扰或绕过服务的任何方面。

2. 店匠可能会收集与店匠聚合Pixel相关的信息，例如Pixel的使用方法、添加的脚本以及添加方式。店匠可能会使用这些数据来改进、维护、保护和开发店匠聚合Pixel。

10.9 店匠POD服务（智能商品定制）

1. POD服务包括商品设计以及由店匠所做的任何增强和改进。商家和消费者可以创建和定制设计商品（“定制商品”）。您负责管理使用POD服务创建的定制产品的生产、包装、物流和交付。

2. 您访问和使用POD服务除了通常适用于服务的条款外，需要遵守以下条款。

3. 我们为您和/或您的消费者创建定制产品和/或我们提供POD服务而提供的模型、模板、图像和其他设计资产和文本等项目（“项目”）以及其知识产权完全属于店匠或第三方提供商（如有）。项目及其任何成果仅可与定制商品的设计、生产、广告、促销、销售等相关联使用，不得用于POD服务以外的其他目的。您同意您必须评估与使用任何数字项目相关的所有风险，包括对这些项目的准确性、完整性或有用性的依赖。您同意您可能无法在任何或部分POD服务中依赖任何项目。

4. 您对您使用POD服务相关的所有活动负责，包括向POD服务提供您的材料和定制商品。您理解店匠无法并且不会就您的材料或您向客户出售的定制商品提供任何保证。任何与消费者购买的定制商品相关的法律索赔都应直接对作为卖方的您提出。您同意将店匠从任何与定制商品相关的索赔中免除责任，包括您对消费者的误导陈述或您的任何定制商品造成的人身伤害或财产损害等索赔。

5. 您可以终止您的POD服务，这不会影响您继续使用您订阅的其他服务。在这种情况下，您将继续收到账单并被收取费用，但不包括终止的POD服务。

10.10 人工智能AI服务

1. 我们可能提供一些由第三方提供商提供的由人工智能、机器学习或类似技术支持的产品、功能或工具作为服务的一部分（统称为“AI服务”）。

2. 您访问和使用AI服务除了通常适用于服务的条款外，需要遵守以下条款。

3. 输入和输出

您负责您上传或提交给AI服务的任何文本、图像、照片、数据或其他材料（“输入”），以及基于您的输入由AI服务生成的文本、图像、照片、数据或其他内容（“输出”）。您应确保您对AI服务的使用，包括输入和输出，符合本服务条款以及适用的法律和法规。明确地说，输入是材料的一部分。您同意：

（1）您的输出可能不是唯一的，其他商家或消费者也可能从AI服务中获得相同或类似的输出，其他商家或消费者也可能提交相同或类似的输入，并收到相同或类似的输出，这些输出不是仅属于您的，您不能对它们主张所有权。

（2）您不应完全依赖AI服务的输出。在使用或共享AI服务的输出之前，您必须评估输出的准确性和适用性，包括适当时使用人工审查。

（3）您不得使用任何与个人相关的输出，用于可能对该个人产生法律或实质性影响的任何目的，例如对他们的信用、教育、就业、住房、保险、法律、医疗或其他重要决策。

（4）输入不会被视为保密信息。您不应在输入中包含任何您被限制使用或共享的数据或信息。

4. 您保留您可能拥有的使用和利用您的输出的所有权利，第三方提供商保留对AI服务的所有所有权，包括但不限于所有算法或模型以及开发AI服务的聚合结果。您可以根据第三方提供商的条款以及适用的法律和法规，将您的输出用于任何合法目的，包括商业目的，如出售或出版。

5. 您对AI服务的使用受第三方提供商特定于AI服务的不时修订的条款约束。

11、店匠缔约方

1. 如果您商店的账单地址位于美国、加拿大、英国或欧盟（欧洲联盟成员国），则第 11.1节适用于您：

• “店匠缔约方”是指Shopazza Corp., 一家加拿大公司，营业地址位于6th Floor, 15 Allstate Parkway, Markham, ON L3R 5B4, Canada。
• 对于因服务条款而产生的或与服务条款有关的任何争议或索赔，双方应不可撤销地且无条件地服从安大略省法院的专属管辖。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本服务条款，因此明确排除在外。

2. 如果您商店的账单地址位于亚太地区（包括澳大利亚、新西兰、中国、日本、新加坡）、中东及非洲地区或第11.1条所约定地区以外的任何国家和地区，包括俄罗斯、南美洲，加勒比海或墨西哥，则第11.2节适用于您：

• “店匠缔约方”是指Shoplazza Hongkong Limited, 一家香港公司，营业地址位于中国香港特别行政区铜锣湾希慎道33号利园一期24楼68室；
• 对于因服务条款而产生的或与服务条款有关的任何争议或索赔，双方应不可撤销地且无条件地服从香港法院的专属管辖。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本服务条款，因此明确排除在外。

12、取消和终止

1. 您可以通过随时发送电子邮件到 support@shoplazza.com取消您的账户并终止服务条款，然后按照店匠在回复邮件中的具体说明进行操作。

2. 任何一方由于任何原因终止服务：

• 店匠将停止向您提供服务，您将不能再访问您的账户；
• 除非服务条款另有规定，否则您无权按比例或以其他方式获得任何费用的退款；
• 在终止生效日期之前，您因使用店匠服务而拖欠店匠的任何未付账款将立即到期并需全额支付；并且
• 您的店铺将被关闭下线

3. 服务终止后，您需要与域名供应商处理有关域名的全部事宜。

4. 服务终止之日，如果您有任何未结费用，您将通过电子邮件收到一份最终账单。在该账单全额付清后，我们不会再向您收取费用。

5. 我们保留在不通知您的情况下（除非所适用的法律另有规定)不时修改或终止服务店匠服务、服务条款及/或您账户的权利。终止服务不影响终止日期之前产生的任何权利或义务。

变更后的条款将通过在平台公告的方式公示。如您不同意更新后的条款，您有权于公告确定的生效日前联系我们反馈意见。如您对已生效的更新条款仍不同意的，您应当于公告确定的生效之日起停止使用我们的服务，更新后的协议对您不产生效力，如您在更新协议生效后仍继续使用我们的服务，则视为您同意已生效的协议。

6. 欺诈：如果我们怀疑您涉嫌任何欺诈行为（通过判决、和解、保险、托管调查或其他方式），店匠可暂停或终止您的账户，且上述行为不影响店匠采取任何其他补救措施。

13、服务和服务费修改

1. 店匠在提供30日通知期后可修改服务费。店匠可随时以公告形式将更改发布到店匠网站(shoplazza.com) 或您店匠商店的管理菜单，或发送电子邮件至商店所有者注册的电子邮箱或其他类似途径，来提供此类通知。

2. 店匠保留不经通知（除非所适用的法律另有规定）不时修改或终止服务（或其任何部分）的权利。

3. 店匠不会就关于服务的任何修改、价格变动、暂停或终止对您或任何第三方承担任何责任。

14、第三方服务

1. 店匠可不定时常向您推荐和提供第三方软件、应用程序（以下简称“应用”）、产品、服务的接口或网站链接（统称为“第三方服务”）的访问权限或启用这些服务（包括通过店匠应用商店或店匠目录提供的服务），供您考虑或使用。此类第三方服务只是为了提供方便，您购买、访问或使用任何此类第三方服务将是您与相应第三方服务提供商（以下简称“第三方提供商”）之间的往来。 除了本服务条款之外，您还同意遵守您从第三方提供商处购买或由第三方提供商提供的服务所适用的特定服务附加条款。

2. 店匠目录是独立第三方（“专家”）的在线目录，可以在多个方面帮助您建立和运营您的店铺。您可以直接通过店匠目录寻找、联系、聘请并与专家合作。专家是第三方提供商的一部分，专家提供的服务是第三方服务的一部分。

3. 对于使用第三方服务、专家市场、店匠网站产生的风险，完全由您自行承担，您有责任在使用此类第三方服务前先阅读适用的条款和条件及/或隐私政策。在某些情况下，店匠可能会从店匠向您推荐的第三方提供商或您通过使用店匠服务、专家市场或店匠网站以其他方式合作的第三方提供商处获得收入分成。

4. 我们不提供有关第三方服务的任何保证或陈述。您认可店匠无法控制第三方服务，因此对使用此类第三方服务的任何人不承担任何责任。在店匠网站（包括店匠应用商店或专家市场）上提供第三方服务、将此类第三方服务与店匠服务集成或启用此类第三方服务均不构成或暗示店匠对该服务的认可、授权、推荐或与其有从属关系。店匠不保证第三方服务的可用性，您认可店匠可能随时自行决定禁止访问任何第三方服务，且无需通知您。店匠不会因为暂停访问或禁用某第三方服务对任何人承担任何责任。店匠强烈建议您在使用第三方服务前先寻求专家建议，以确保它们满足您的需求。尤其是在评估您应向客户收取的正确税率时，税费计算器应仅供参考，不得替代独立税务建议。

5. 如果您在使用本服务时安装或启用了第三方服务并将其与店匠服务配合使用，则意味着您授权我们允许适用的第三方提供商访问您的数据和其他材料、并采取必要措施确保第三方服务和店匠服务之间的交互操作。任何您与第三方提供商之间的数据交换和其他交互仅限于您与此类第三方供应商之间。店匠不对您的数据或其他材料的任何披露、修改或删除承担任何责任，也不对您因第三方服务或第三方提供商可访问您的数据或其他材料而遭受的任何相应损失或损害承担任何责任。谷歌地图是店匠服务中使用的第三方地图服务。如果您要使用店匠服务，您必须接受谷歌地图和谷歌地球的企业通用隐私政策和服务协议，以及上述条款的不时更新，您需要不定期去查看其条款的不时更新。

6. 您知悉并同意：(i) 通过Shoplazza Support或专家市场提交协助请求或针对其他信息的请求，即表示您同意一家或多家第三方提供商可通过商店所有者的注册邮箱（或您提供的此类其他邮箱）与您联系；(ii) 店匠将收到通过专家市场发起的沟通的通知，并将通过店匠目录或从Shoplazza Support（直接或间接）发出的任何答复电子邮件（每次“答复”）中收到您与专家之间交换的所有电子邮件。此外，您还同意店匠有权向第三方提供商提供和共享您通过专家市场和/或Shoplazza Support提交的联系方式和背景信息。第三方提供商可能需要访问您店匠商店的某些后台页面。您可以选择允许第三方提供商访问的页面。

7. 您与任何第三方提供商之间的关系严格限定在您与第三方提供商之间，店匠没有义务介入您与第三方提供商之间发生的任何争议。

8. 在任何情况下，店匠均不对由于任何第三方服务或您与第三方提供商之间的合作关系所造成的任何直接、间接、偶然、特殊、惩罚性、或其他损害负责。即使已向店匠告知可能产生此类损害赔偿，这些责任限制依然适用。上述限制应在适用法律允许的最大范围内适用。

9. 如果您在使用第三方服务时与第三方提供商发生了利益纠纷，您保证店匠公司及其关联方、店匠的合作伙伴、店匠的高级职员、董事、代理人、员工和供应商免于任何第三方提出的起诉和损害赔偿要求，并同意赔偿我们已支付的相关诉讼费和损害赔偿，包括合理的律师费。

15、意见反馈

店匠欢迎任何有关改进或增补服务的想法或建议。在任何情况下，您向店匠披露的任何想法、建议或相关材料，对店匠服务、第三方服务或第三方提供商的评价（统称“反馈”），店匠均无义务进行保密或向您提供任何补偿。通过向店匠提供反馈（无论是直接提交给店匠还是任何店匠主办的论坛或拥有的页面上发布），即表示您放弃对反馈内容所有的权利，并且店匠有权可以在未经您或任何第三方的许可的情况下根据需要自由实施和使用您所提供的或经店匠修改的反馈。您提交给店匠的针对第三方服务或第三方提供商的任何评论必须是您所知最准确的，并且不得是违法的，淫秽的，威胁的，诽谤的，侵犯隐私的，侵犯知识产权的，或以其他方式伤害第三方或令人反感的。店匠保留删除、编辑针对第三方服务或第三方提供商反馈的权利（但没有这样做的义务），店匠没有定期检查已发布反馈的义务。

16、DMCA 通知和移除程序

店匠支持知识产权保护，并要求使用店匠服务的商家也这样做。我们的政策要求我们回应所有关于涉嫌侵犯版权的通知。如果有人认为我们的某个商家侵犯了其知识产权，他们可以使用我们的表格向店匠的指定代理发送 DMCA 通知。在收到 DMCA 通知后，我们可删除或禁止访问据称侵犯版权的材料。收到移除通知后，如果商家对该投诉有异议，可以使用我们的表格回复抗辩通知。原投诉人可在我们收到抗辩通知后 14 个工作日内寻求法院命令，限制商家从事侵权活动，否则我们会恢复相关材料。有关详细信息，请参阅我们的 DMCA 通知和移除程序（在线投诉表单链接）。

17、隐私和数据保护

店匠非常重视对您和您客户的个人信息的隐私保护（“个人信息”）。通过使用店匠服务，您认可并同意店匠在收集、使用和披露这些个人信息时遵守《隐私政策》的约定。

如果店匠根据某些数据隐私或保护法（包括欧盟/英国通用数据保护条例和加州消费者隐私法案）作为“数据处理者”或“服务提供商”处理您客户的个人信息，则店匠的收集和使用个人信息也受到我们数据处理附录的约束。

18、通用条款

1. 店匠服务相关的技术支持仅提供给店匠用户。

2. 服务条款适用安大略省法律及适用的加拿大法律的约束，并依其进行解释，且排除法律冲突规则。《联合国国际货物销售合同公约》不应用于本服务条款，因此被明确排除在外。

3. 您认可并同意店匠可以通过在（网址）发布相关的修正或重述的服务条款来修改本服务条款。本服务条款的修订版在文首所属更新日的七（7）日公示期后的生效日生效。如果您在公示期间没有提出异议或在生效日后继续使用我们的服务即表示您同意并接受此修订版服务条款，如果您不同意本服务条款的任何更改，请不要继续使用我们的服务。

4. 除店匠及其关联公司、店匠用户或根据本服务条款访问店匠服务的任何人外，除非本服务条款另有规定，非本服务条款缔约方的任何个人或实体均无权强制执行这些服务条款中的任何条款，无论此类个人或实体是否以姓名、作为某个类别的成员或符合某个特定描述而被明确定义。为避免疑义，这不会影响任何被允许的这些条款的代理人或受让人的权利。

5. 您对店匠API（同API条款中的定义）的访问和使用受《API许可与使用条款》（只限英文版本）的约束。您需要自行对使用您的API证书（同API条款中的定义）的行为负责，并需自行确保API证书的安全。

6. 未经店匠书面许可，您不得对服务的任何部分、服务的使用或服务的访问进行再生产、复制、销售、转售或以此牟利。

7. 有关本服务条款的任何问题，请发邮件到 support@shoplazza.com.

8. 您知晓您的资料（不包括信用卡信息）可能未经加密转移，并涉及（a）通过各种网络传输；（b）为符合和适应连接网络或设备技术要求作出的改变。信用卡信息在网络传输过程中始终是加密的。

9. 您认可并同意，您对店匠服务的使用，包括传送给店匠或者由店匠存储的信息，均受《隐私政策》（https://www.shoplazza.cn/pages/privacy）的保护和约束。

10. 本服务条款可能会有除中文以外的其他版本。如果不同语言版本的服务条款之间存在任何矛盾或冲突，以最新的英文版《服务条款》为准。除非店匠另有决定（店匠有权自行决定）或适用法律要求，由本服务条款引起的争议将全部通过英文解决。

11.本服务条款的所有条款和规定对本服务条款双方及其各自的继承人、继任者、获准受让人和法定代表人具有约束力，并对其有利。店匠有权在不通知您或未经您同意的情况下转让这些服务条款。未经店匠事先书面同意，您无权将本服务条款或您的本协议下的任何权利或义务转让或以其他方式转让给第三方。

12. 如出于任何原因导致本服务条款中的任何条款或条款的一部分是无效或不可执行的，则此条款或部分无效或不可执行，但将不会影响任何其他条款。本服务条款将被视为未涵盖此无效或不可执行的条款。

13. 协议终止后，本服务条款项下的所有相关权利和义务立即终止，但以下情况除外：(a) 您仍将对与终止前进行的交易相关的所有义务以及在终止前产生或因终止而产生的任何责任负责；（b）第1、5、6、7-8、9.1和11-18节将在本服务条款终止或到期后继续有效。