“建”指中东 · 抢“站”先机 —— 出海中东线下私享会 · 广州站

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“建”指中东 · 抢“站”先机 —— 出海中东线下私享会 · 广州站

作者 店匠
Jul 16, 2023
阅读本文时长 4min

作为全球电商重要市场的一部分,中东市场在短短几年内实现了飞速发展。随着市场的壮大,中东电商同样面临着诸多挑战。如何在此基础上立足并持续蓬勃发展,是许多商家和平台所关心的焦点问题。


店匠科技(Shoplazza)联合中东专业物流商 Dealfy,特邀中东跨境平台 Fordeal 高管、SaleSmartly 负责人联合举办「出海中东线下私享会」,于 6 月 16 日,广州天河区完美落幕。在此次活动中,我们深度解析了中东市场的当前趋势和现状,分享了开创中东市场解决方案的经验,以帮助卖家在中东市场稳固其地位。


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下面,就一起来回顾活动亮点吧!


店匠Shoplazza:中东市场方兴未艾,独立站 COD 出海最佳实践


店匠Shoplazza Plus 解决方案专家 Viola 首先为在场卖家介绍了目前中东独立站的发展现状。从政策、基础设施、国际合作等“天时、地利、人和”等三个方面,介绍了当前中东电商市场日新月异、日臻完善的现状。

Viola 提到,“据报告显示,目前中东有 2,000 亿的电商市场等待挖掘。” 海湾六国跨境电商市场保持着 33% 的速度持续增长,正是出海中东的好时机。


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想要出海中东,店匠Shoplazza 结合消费者特征、流量特征以及中东电商核心业务痛点,提出了中东地区专属解决方案,即独立站与 COD 的结合。针对当地热爱货到付款的消费特点,店匠设计了 COD 单页主题,缩短交易链路,提高下单率。除此之外,结合当地市场特点,提出了本地化营销、提升转化、履约及再营销的多个业务环节建议。


Fordeal 分析:以消费者需求为中心的中东实践之路


对于中东电商出海,Fordeal 高管赵欣为大家分享了实战经验。赵欣提到,在 Fordeal 发展的过程当中,搭建了专注数据的研发团队。从市场用户画像到物流渠道监控,利用数据深入洞察消费者需求,从而做出更加有效的本地化战略。


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Dealfy:中东 COD 签收率的挑战与实践方案


提到中东物流发展时,Dealfy 联合创始人川流分享了中东 COD 面临的挑战和应对方案。川流提出,“下单只表示用户有意愿购买,签收本质是完成交易的过程。”在这当中,品类、人群、价格、风控、地址库等等,多个环节都会综合影响签收率。

面对 COD 签收和配送的多个挑战,Dealfy 利用仓配一体化、末端派送和异常催签等,帮助跨境电商卖家有效提升签收率。


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SaleSmartly:如何利用 WhatsApp 在中东做私域运营


提到中东消费者,不得不提到中东渗透率第一的 WhatsApp。SaleSmartly  项目负责人曾雄佳提到,WhatsApp 在渗透率、打开率与用户数,在中东都排名前列,非常适合做私域营销工具。在这个场景下,“WhatsApp 私域”也就是客户在 WhatsApp 达成通讯关系,获取到电话号码。相应地,公域则是广告投流、独立站等平台的流量。

在整个引流过程当中,商家需要通过设置优惠券、代金券等形式,将公域流量转化为私域流量,进而就可以利用 WhatsApp,实现对客户的精细化管理与营销。


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活动结语

回顾此次活动,我们深入揭示了中东市场的变革与发展,探讨了具有针对性的解决方案,分享了成功经验与资源对接,为参与者提供了宝贵的灵感与实践洞察。我们始终秉承为商家提供专业指导和解决方案的初心,助力商户在全球市场取得成功。




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