在独立站运营中,搜索场景通常是消费者转化的黄金入口,但许多商家却面临这样的难题 —— 消费者明明有需求,却因搜索结果不精准、热门商品曝光不足而流失。数据显示,30% 的潜在订单因搜索体验差而中途放弃。
如何抓住每一次搜索背后的商机?店匠Shoplazza 的「智能商品搜索」插件基于 AI 算法深度优化搜索链路,能够帮助商家将“搜不到”变为“精准匹配”,让每一次搜索都成为订单转化的起点。据真实商家反馈,开启插件后搜索加购涨幅近 25%,搜索转化率最高增长 22%!
直击三大站内搜索场景痛点
在传统的独立站搜索场景中,商家经常面临以下痛点问题:
精准匹配难:消费者搜索“秋冬大衣”,却出现夏装推荐,需求与结果严重错位
爆款曝光低:商家主推商品因默认排序规则被埋没,错失转化良机
消费者耐心有限:店铺 SKU 越多,搜索路径和结果越杂乱,跳出率越高
针对上述痛点,店匠Shoplazza 推出搜索转化解决方案 —— 「智能商品搜索」插件。通过 AI 算法进行搜索优化,深度分析用户画像,智能匹配热词,从而实现精准的商品推荐。在优化消费者搜索体验的同时,有效促进店铺购物转化。其核心功能有:
- 自定义排序&筛选:通过自定义排序条件、筛选条件(如:材质),优化消费者对搜索结果的操作体验,快速定位到目标商品,提升购买转化。
- 智能热词推荐:允许在产品、专辑中配置特定的搜索热词,或者开启智能热词推荐,个性化推荐潜在转化可能性最高的搜索热词,提高特定产品的曝光率和点击率。
用户搜索记录:支持搜索栏展示部分历史搜索词条,提高消费者搜索效率。
从“搜索流失”到“转化爆单”
充分利用「智能商品搜索」插件,能够切实助力店铺实现从“搜索流失”到“转化爆单”的转变。不同 GMV 体量的商户也能依据其店铺实际情况,发挥该插件的最大效用,提高消费者搜索加购率,进而提升销售转化和收益。
某月均 GMV 为万级的服装商户,曾因搜索体验差而陷入困境 —— 消费者搜索“宽松毛衣”、“加厚羽绒服”时,结果页却混杂夏季连衣裙,导致加购率持续低迷。为扭转局面,该店铺迅速安装「智能商品搜索」插件,将“秋冬新品”和“限时折扣”设为推荐热词,并在搜索结果页按销量优先的顺序展示羊绒大衣、加绒卫衣等爆款商品。短短 30 天,消费者主动搜索意愿高涨 100%,搜索加购率提升 5.7%,打破增长瓶颈。
另一个月均 GMV 十万级的头部服装商户,虽坐拥庞大流量,却因 SKU 过于繁杂导致搜索效率低下 —— 消费者搜索“休闲衬衫”时,结果页出现各种不同材质或风格的商品,选择困难让转化率连续下滑。在安装「智能商品搜索」插件后,该店铺在搜索结果页设置了多维度的筛选条件,如价格、材质、尺码等,消费者能够在短时间内找到目标商品并作出购买决策。同时,利用历史搜索推荐功能自动展示消费者过往搜索的商品,并智能化排序更高转化的商品。开启插件后,该店铺搜索加购率提升约 6.5%,涨幅约 27%,搜索转化涨幅达到 22%!
如何开启智能商品搜索?
「智能商品搜索」插件的安装与应用也非常简单,商家可以直接在 Shoplazza 的应用商店中轻松安装,根据店铺商品情况和促销策略进行设置。
功能路径:应用 > 访问 App store > 搜索「智能商品搜索」 > 添加应用并安装
访问店匠帮助中心,可详细了解如何配置智能商品搜索。
智能商品搜索插件是独立站商家提升搜索转化率的利器,可以为消费者提供更加精准、高效的搜索体验,从而提高商品的加购率和转化率。如果你也想提升独立站的搜索转化率,让 AI 技术赋能店铺运营,不妨试试「智能商品搜索」插件吧!