根据 Statista 数据，过去几年美国的假日零售额一路飙升，今年预计达到 9795 亿美元，较去年将增加 500 亿美元。圣诞节作为美国一年当中最大的节日之一，将近八成半的美国人表示每年都会庆祝这个节日并为此消费。约有 52% 的美国消费者打算在圣诞节购物上花费与前一年大致相同的金额，而 20% 的消费者预计会花费更多。

圣诞营销数据洞察

圣诞营销数据的背后

数据来源：Statista

IPA Insight Christmas Report 表示，大多数（55%）英国成年人预计把 2024 年圣诞节预算的大部分花在给他人的礼物上，其次是食品和饮料（18%）、旅行（6%）、给自己的礼物（4%）、社交（4%）和装饰品（2%）。56% 的 18-24 岁和 25-34 岁消费者希望今年圣诞节可以收到具备实用价值的礼物，而不是奢侈品。

而根据 Mail Metro Media 的圣诞假日报告，在家制作礼物、装饰品、食物和饮料也越来越受欢迎，并且预计 DIY 圣诞元素在中等收入和高收入家庭中也会有所增加。这表明，今年圣诞节消费者更愿意为家人、朋友等送出可定制、个性化的礼物，也会在定制类商品上花费更多。

跨境电商圣诞营销洞察

数据来源：Mail Metro Media

针对上述消费趋势和品类洞察，下面我们也有 3 点圣诞节营销建议给到独立站卖家。

02 圣诞节营销建议

开启圣诞节礼品卡

礼品卡在国外尤其是在欧美国家特别受欢迎，有数据表明 93% 的美国人用过或送过礼品卡。而且，礼品卡的使用也非常简单，消费者可以在独立站站内直接购买、激活、在线使用或赠送。

因此圣诞促销活动期间商家也可以在店匠Shoplazza 后台设置专属的圣诞节礼品卡当作商品或者用于感谢老客，以此吸引消费者，提前锁定销售，提高顾客的购买灵活性和满意度。

功能路径：店匠Shoplazza后台 > 商品 > 礼品卡 > 新建礼品卡商品 > 按需设置圣诞图案、面额和售价即可

跨境电商圣诞营销界面加购物车

礼品卡商品预览

支持定制圣诞礼物

为了更好地满足消费者对定制化圣诞礼物的需求，商家可以利用店匠Shoplazza 全新升级的「智能商品定制」插件应用，推出一系列支持个性化定制的圣诞礼物商品。

例如推出可定制的圣诞毛衣，允许消费者在毛衣上添加名字字母或特定图案。还有各种可定制的圣诞装饰品、定制贺卡和礼品包装，吸引那些寻求独特和有意义礼物的消费者。

功能路径：店匠Shoplazza后台 > 访问应用商店 > 安装「智能商品定制」应用 > 按需开启定制选项即可

店匠Shoplazza商品定制功能

「智能商品定制」页面

巧用邮件营销

有研究表明，超过 50% 的受访者每月会通过营销电子邮件购买产品。在圣诞节假日期间，促销邮件可以高效提高店铺访问量、吸引用户下单，从而提高转化率。

期间，我们可以根据不同的营销阶段搭配不同的内容和折扣。在圣诞节提前 1～2 周时进行预热，以“早鸟价”、“提前泄露”等噱头，吸引用户打开邮件。而到了圣诞节当周，则直接切入主题，强调圣诞特有的优惠折扣，如「Merry Christmas！We got you a gift!」。在促销活动即将结束之际，可以发出 Last Call 邮件，在邮件中运用倒计时元素，营造紧迫感，完成最后冲刺。

商家可以利用 Shoplazza Appstore 中的邮件营销应用（如：Omnisend），并结合「优惠码」功能进行相应的折扣设置，并实时追踪效果数据。

功能路径：店匠Shoplazza后台 > 访问应用市场 > 搜索邮件营销应用 > 添加应用

店匠Shoplazza邮件营销功能