中东市场作为后起之秀,营商环境、消费需求、增长空间和蓝海潜力大,「白色星期五」作为中东市场的热门营销节日,热度和流量都不容小觑,中东这个被称为“年轻又多金”的市场更是卖家布局全球化的重要一环。
2024年的「白色星期五」活动定于 11月24日至27日 举行,白色星期五通常会延续四天,直至感恩节后的星期一。想在「白五」大促期间取得成功,商户们不仅要对中东地区的风俗习惯、文化底蕴以及消费者的购物偏好有一定的了解,更要把握住旺季流量,对站点进行深度优化,通过旺季提升店铺营收。
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01 店铺装修
首页优化
节日氛围营造:首页应突出节日主题,使用鲜明的色彩、节日元素和吸引人的标语来营造浓厚的购物氛围,不过特别需注意中东地区习俗,避免使用文化禁忌的素材,如图形、颜色、文字等;
折扣信息展示:在首页显眼位置展示折扣信息,如折扣力度、促销商品等,吸引用户眼球;
导航搜索优化:确保首页导航清晰明了,方便用户快速找到感兴趣的商品或促销信息。
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商品详情优化
高质量图片:使用高质量的产品图片,展示商品的细节和特色,增强用户的购买欲望;
详细的产品描述:提供详细的产品描述,包括材质、尺寸、功能等信息,帮助用户更好地了解商品。
推荐功能:Farida 主题
用户体验优化
页面加载速度:优化页面加载速度,确保用户能够快速浏览和购买商品;
支付流程:简化支付流程,提高支付成功率,减少用户流失;
客户服务:提供优质的客户服务,如在线客服、电话客服等,解答用户疑问,提高用户满意度。
02 多市场多语言配置
一般出海中东市场的跨境卖家主要以巴林、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国等国家作为主要出海的目的地,也称之为「海湾阿拉伯国家合作委员会」。
这些国家在语言、税率、货币上大不相同,以及每个市场的物流成本也不一样,为保障利润,商户可根据所在国家地区设置不同的商品价格与税率,客户进入网站以后,会根据不同IP 自动切换至对应的国家地区,并显示对应的货币及价格。
推荐功能:多市场/多语言
03 产品折扣优惠
限时折扣:设置限时折扣,增加用户的紧迫感,促使其尽快下单;
优惠券:提供优惠券,增加用户的购买动力。
04 外部引流
社媒及红人营销
据 Arabian Business 市场调查数据称阿联酋 94% 的营销人员认为:社交媒体红人营销对品牌的成功至关重要,其中以 TikTok 、Snapchat 占据着中东地区社媒主要地位。
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Snapchat 是中东地区千禧一代与 Z 世代群体中备受欢迎的社交媒体应用之一,其在中东市场拥有极高的普及率。该平台的中东年轻用户群体,不仅展现出了极高的用户忠诚度,还拥有着令人瞩目的消费与购物潜力。
充分利用社交媒体平台进行宣传和推广活动,并积极联合更多的网络红人开展营销策略,以吸引更多的潜在客户群体,着实是商户不错的选择。
除了以上营销建议,还有备货、售后服务、物流等都是不容忽视的环节。以上就是本期内容,希望能够助力大家冲击单量高峰!