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随着全球化的深入,中东市场逐渐成为众多跨境电商的蓝海。
尤其是伊斯兰新年之际,更是商机无限。今天,就为大家带来一份关于中东市场 COD 模式下,如何利用伊斯兰新年进行独立站营销的详细指南!
01 了解中东及节日
伊斯兰新年,即“回历新年”,始于公元 622 年,以纪念先知穆罕默德从麦加迁徙至麦地那,以传播伊斯兰教义。
当时,穆罕默德在麦加传播教义时受到多神教徒的排斥,最终他率众迁至麦地那。为纪念这一历史事件,该年被定为伊斯兰教历纪元,并命名为“希吉来”,阿拉伯语里意为“迁徙”。
2024 伊斯兰新年预计在 7 月 7 日,为纪念新年的第一天,穆斯林会举办特色宗教活动,如唱宗教歌曲、朗诵经文等,与布道仪式也会在公众礼堂和清真寺里进行。
除此之外,人们会进行斋戒、食物祭祀、Talaman 聚会、长征游行等活动。
中东地区拥有高比例的穆斯林人口,展现出巨大的消费潜力和市场吸引力。
其中,沙特阿拉伯、阿联酋、伊朗等国家是电商发展的热点区域,针对不同国家的消费者喜好和购物习惯,商户可在店铺融入一些与「伊斯兰新年」紧密相关的节日氛围元素。
02 店铺优化
主题优化
为了让中东消费者更好地融入购物体验,店铺装修设计可以采用更符合当地审美和文化习惯的风格,采用当地常用的颜色、图案等元素,让网站更具视觉吸引力,激发购买欲望。
多语言支持
店铺页面提供阿拉伯语等中东地区常用的语言选项,降低语言障碍,让中东消费者更轻松地浏览和购买商品,便捷下单。
小tip:店匠 Shoplazza 商户后台只需安装语言插件,即可实现后台中/英文管理、网页前端阿拉伯语展示
支付方式
在跨境电商领域,支付方式多样,其中本地支付和国际信用卡支付占据主导地位。然而,除了这些广为人知的支付手段,COD(货到付款)也在中东市场享有较高的覆盖率,成为该区域一种主流的支付形式。
因此,卖家在店铺可明确标注支持多渠道的支付方式及货币信息,降低消费者的购物门槛,提高转化率。
03 营销策略
节日促销
结合伊斯兰新年的特点,推出限时折扣、满减、赠品等促销活动,吸引中东消费者的关注。同时,设计具有节日特色的店铺海报及对应广告投放,提升节日氛围。
社交媒体联动
利用 Facebook、Snapchat 等中东地区流行的社交媒体平台,发布节日祝福、优惠信息等内容,扩大品牌影响力。
除了这些常规社媒的联动,与网红、博主合作,进行产品推广和直播带货也是不错的选择。
电子邮件营销
针对已注册用户发送节日祝福邮件,附带优惠信息,提高复购率。同时,收集用户反馈,不断优化产品和服务。
售后服务保障
物流和售后服务也是不可忽视的重点部分。可靠的物流合作伙伴,确保商品能够及时、安全地送达消费者手中。同时,提供便捷的退换货服务,增强消费者信任感。
在节日期间,加强客服团队回复速度及效率,确保能够及时响应消费者的咨询和投诉。
中东市场潜力巨大,伊斯兰新年更是商机无限。通过深入了解当地市场和文化、优化店铺、制定精准的营销策略以及提供优质的物流和客户服务,获取更多爆单机会!
白皮书《2023品牌出海白皮书合集》相关文章活动邀请函|「独立站加速营」广州站邀您参与!中东市场对于电商的需求量正在不断增加。随着经济的发展和消费者购买力的提升,中东地区的电商市场潜力巨大。由于中东地区的消费者在购物时对商品的品质和真实性有较高的要求,他们更倾向于选择货到付款这种能够保证商品质量和售后服务的支付方式。作者 店匠Dec 12, 2023热门文章推荐文章We use cookies to understand how our audience uses our site.
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